Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: marraskuu 2025
Emma & Eliza arvostaa yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme tai teet ostoksia.
1. Keräämämme tiedot
Kun käytät verkkosivustoamme, saatamme kerätä seuraavia tietoja:
- Henkilötiedot: Nimesi, sähköpostiosoitteesi, laskutus- ja toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi sekä maksutietosi.
- Laitetiedot: IP-osoitteesi, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä ja selauskäyttäytyminen.
- Tilaustiedot: Ostamasi tuotteet, tilauksen kokonaissumma ja maksuhistoria.
2. Tietojen käyttö
Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilauksesi käsittelyyn ja toimitukseen.
- Asiakastuen tarjoamiseen ja kyselyihin vastaamiseen.
- Verkkosivuston ja tuotteiden kehittämiseen ja optimointiin.
- Päivitysten, kampanjoiden ja muiden markkinointiviestien lähettämiseen (vain suostumuksesi perusteella).
3. Tietojen jakaminen
Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi. Saatamme kuitenkin jakaa tietoja luotettaville kolmansille osapuolille, jotka auttavat liiketoimintamme toiminnassa, kuten:
- Maksunvälittäjät turvallisten maksujen suorittamiseksi.
- Kuljetusyritykset ostosten toimittamiseksi.
- Markkinointi- ja analytiikkapalvelut kokemuksesi parantamiseksi ja päivitysten lähettämiseksi.
- Viranomaiset lain vaatimusten mukaisesti Suomessa tai EU:ssa.
4. Evästeet ja seuranta
Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita parantaakseen selauskokemustasi. Evästeiden avulla voimme:
- Muistaa asetuksesi ja ostoskorisi sisällön.
- Ymmärtää, miten käytät sivustoamme.
Voit poistaa evästeet käytöstä selaimen asetuksista, mutta tämä saattaa rajoittaa sivuston toimintoja.
5. Tietoturva
Otamme käyttöön asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi. Huomaa kuitenkin, että mikään verkkosiirto tai sähköinen tallennus ei ole täysin turvallista, emmekä voi taata täydellistä suojaa.
6. Oikeutesi
Suomalaisena sinulla on oikeus:
- Saada pääsy henkilötietoihisi ja päivittää niitä.
- Kieltäytyä markkinointiviestinnästä milloin tahansa.
- Pyytää tietojesi poistamista lain sallimissa rajoissa.
Näitä oikeuksia voit käyttää ottamalla yhteyttä service@emmaandeliza.com.
7. Kolmansien osapuolien linkit
Verkkosivustollamme voi olla linkkejä ulkopuolisiin sivustoihin, joita hallinnoivat kolmannet osapuolet. Emme vastaa näiden ulkopuolisten sivustojen tietosuojakäytännöistä tai sisällöstä.
8. Lasten yksityisyys
Emma & Eliza ei tietoisesti kerää alle 13-vuotiaiden lasten henkilötietoja. Jos havaitsemme tällaisten tietojen keräämisen, poistamme ne viipymättä.
9. Käytännön muutokset
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain toimintatapojemme muutosten tai lakisääteisten syiden vuoksi. Päivitykset julkaistaan tällä sivulla ja päivitetään uusi päivämäärä.
10. Ota yhteyttä
Tietosuojaa koskevia kysymyksiä, huolia tai pyyntöjä varten ota yhteyttä:
service@emmaandeliza.com
Kiitos, että luotat Emma & Eliza -verkkokauppaan ja henkilötietojesi käsittelyyn.
Kiitos, että shoppailet Emma & Eliza -verkkokaupassa. Arvostamme luottamustasi ja tukeasi!